湖南城市学院:召开物业工作问题整改专题会议
为进一步加强学校物业管理工作,完善运行机制体系,明确职责要求,规范服务行为,落实合同要求。10月27日上午,学校物业工作问题整改专题会议在二办公楼405会议室召开。副校长谭献良、基建与后勤管理处、学生工作处、保卫处、教务处、物业托管公司相关负责人参加了会议,会议由基建与后勤管理处曹友余处长主持。
会议现场
谭献良讲话
基建与后勤管理处副处长汤立群通报了物业公司服务情况,自入驻以来物业服务无创新,老大难问题未有改善,满意度不高。对此提出几点要求:1.思想上高度重视;2.列出详细的工作改进计划;3.依照合同条款落实各项工作;4.加强人员管理,明确职责,高要求、高标准地完成各项任务。
教务处彭建国副处长就教学楼栋师生反应的教学环境卫生问题作了发言,保卫处杨少清副处长就摩托车管理、校园巡逻问题作了发言,学生工作处龙文处长就学生公寓管理员经商、不作为、外卖门卫管理等重点问题做了发言,并提出了具体要求:确保公寓管理员坚守岗位,严格工作纪律,明确工作职责,维护正常管理秩序。
物业公司负责人傅建文、曹桂兵,对前期工作的不足做了自我反思,表示一定按照学校各职能部门要求,在十一月份下大力气,加强内部人员管理,全力把工作落实好,为全体师生提供更为周到高效的服务。
副校长谭献良在总结发言时强调,从目前情况看,学校党委对物业管理不满意。各职能部门应加强监督,严格按合同条款对物业托管公司进行考核、奖惩;物业托管公司应加强内部管理,细化人员管理职责,对经商、外卖、禁摩等采取强有力的措施,维护安全有序的校园秩序,全面提升学校物业管理工作的服务意识和服务质量,推动学校育人工作水平不断提高。
后勤办公室主任 秦科
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